Digitalisierung und Innovation
- DB Navigator: Der DB Navigator wurde im ersten Halbjahr 2024 mit neuen, von vielen Kund:innen gewünschten Funktionalitäten weiterentwickelt. Hierzu zählen u. a. der Pendleralarm, die Push-Benachrichtigungen bei Fahrplanabweichungen sowie Erinnerungen an Ein- und Ausstiege, eine verbesserte Kartenfunktionalität und Streckenfavoriten, um regelmäßig genutzte Verbindungen in der App noch schneller und leichter zu finden. Damit arbeitet der DB-Konzern weiter daran, seinen Fahrgästen auch in der aktuell betrieblich angespannten Lage durch eine optimale Reisebegleitung mehr Verlässlichkeit bieten zu können.
- Digitalisierung der BahnCard: Seit Anfang Juni 2024 werden die BahnCards 25 und 50 beim Neukauf oder bei der Verlängerung bestehender Abonnements als rein digitales Produkt ausgegeben. Um die digitale BahnCard nutzen zu können, benötigt man nur ein Kundenkonto auf bahn.de sowie die App DB Navigator auf dem Smartphone. Im DB Navigator haben Kund:innen die digitale BahnCard immer und überall dabei und alles an einem Ort: Tickets, BahnCards, BahnBonus-Punkte, Angebote und vieles mehr.