Digitalisierung und Innovation
- Mehr Infos rund um Bahnreisen: Seit dem 7. Juni 2023 werden allen interessierten Vertriebspartnern die prognostizierten Ankunfts- und Abfahrtszeiten ihrer ICE- und IC-Züge zur Verfügung gestellt. Dazu gehören betriebliche Live-meldungen wie Gleiswechsel am Bahnhof oder Informationen bei unwetterbedingten Einschränkungen. Diese Daten werden über eine Schnittstelle zur Verfügung gestellt und können von Vertriebspartnern für eigene Informationsdarstellungen genutzt werden. Die Neuerung ist Teil eines europaweiten Pakets zur Verbesserung der Rechte der Bahnreisenden und erfolgt im Rahmen bestehender Vertriebskooperationen.
- DB Navigator wird überarbeitet: Ab November 2023 bekommt der DB Navigator zahlreiche verbesserte Funktionen. Damit wird die Reisendeninformation für die Fahrgäste noch einfacher und intuitiver. In den letzten Jahren hat der DB-Konzern einen dreistelligen Millionenbetrag in seine Vertriebssysteme für mehr digitale Services investiert. Seit 2009 ist die App DB Navigator der digitale Alltagsbegleiter für Bahnreisen im Fern- und Nahverkehr und vereinfacht mit Echtzeit-Informationen und einer Ticketbuchung den Reisealltag. Einen Einblick in die digitale Zukunft des Reisens ab November 2023 ermöglicht die App Next DB Navigator. Die App verfügt bereits über den Großteil der Funktionen und Angebote des überarbeiteten DB Navigators und wird stetig erweitert. Kund:innen können den Next DB Navigator testen und Feedback geben.